EnergieDirect reclame: Niet juist en volledig

Dat oordeelt De Reclame Code Commissie na een spoedklacht van de energieleveranciers Nederlandse Energie Maatschappij en Budget Energie. EnergieDirect.nl heeft een campagne waarin staat: Tablet cadeau? hebben we niet scherpste tarief hebben we wel.

Reclame Code Commissie vind campagne misleidend

De Reclame Code Commissie vind dat Energiedirect.nl heeft verzuimd de essentiële informatie in haar reclame campagne te vermelden. De RCC stelt tevens, omdat EnergieDirect in al haar reclame’s beweert het scherpste tarief te bieden voor energie, dat de consument word misleid, simpelweg omdat Energiedirect.nl niet altijd het scherpste tarief heeft.

Harald Swinkels, directeur van de Nederlandse Energie Maatschappij is blij met de uitspraak van de Reclame Code Commissie omdat energiemaatschappijen binnen de lijnen van de wet in de energiemarkt dienen te blijven met hun reclame’s maar ook handelen in de verkoop van energiecontracten.

NL Energie zelf ook berispt

De Nederlandse Energie Maatschappij kwam in 2012 ook negatief in het nieuws vanwege hun eigen reclames en wervingsmethodes met bekende Nederlandse personen zoals Frans Bauer, Natasja Froger en Maurice de Hond. De Nederlandse energie maatschappij kwam ook onlangs nog, in september 2015, zelf slecht in het nieuws na een aankondiging dat zij éénmalig dubbele voorschotnota’s zouden gaan innen van hun klanten. Dit was nodig omdat de energiemaatschappij te kampen had met veel wanbetalers. Om niet in de financiële moeilijkheden te komen moesten alle klanten, dus ook klanten die wel op tijd betaalden, een dubbele energierekening betalen.

De Nederlandse energie maatschappij werd hierop dan ook aangesproken na veelvuldige kritiek van boze klanten en Vereniging Eigen Huis en de Consumentenbond. De actie werd als zeer klantonvriendelijk ervaren.

Ook BudgetEnergie is tevreden met de uitspraak want beide energieleveranciers hadden Essent en EnergieDirect verzocht hun campagne aan te passen, maar kregen hier geen gehoor op.

Ga op eigen ervaring af en zoek zelf de goedkoopste energiepremie

Voor klanten van energie direct maar ook toekomstige klanten is het van belang om te weten dat EnergieDirect.nl niet altijd de goedkoopste is. Er zijn veel verschillende energiebedrijven die goedkopere tarieven bieden dan Energiedirect.

Omdat de meeste mensen hun energie vergelijken om de laagste energieprijzen te vinden, houden energievergelijkingssites zich vooral bezig met het sorteren van de energieprijzen van de leveranciers.

Energieleveranciers vergelijken op kwaliteit

Lees ook eens de ervaringen van verschillende energieleveranciers voordat u de overstap maakt naar een goedkoper aanbod. Dat kan op EnergieErvaringen.nl, maar ook op OverstapErvaringen.nl. Deze websites geven u een beeld van hoe tevreden klanten zijn met hun energiebedrijf. Ook kunt u zelf uw eigen ervaringen achterlaten.

Energie vergelijken loont. Neem de proef op de som!

Laat u ook niet verleiden door reclame’s met het goedkoopste energietarief. Neem de tijd om de verschillende energie tarieven te vergelijken. Door een energie vergelijkingssite te raadplegen kunt u zelf alle aanbiedingen en tarieven vergelijken. Pas dan weet u wie echt de goedkoopste energie aanbieding voor u heeft.

Wilt u weten wie de goedkoopste energieleverancier is? Start dan met energie vergelijken op Energievergelijking.nl en ontdek hoe gemakkelijk en hoeveel u kunt besparen op uw energiekosten als u overstapt!

Advertenties

Consumentenbond roept Greenchoice tot beste energieleverancier uit

greenchoice-duurzaam

De consumentenbond heeft 12 energieleveranciers onderzocht op klanttevredenheid, service en verduurzaming. Daaruit kwam Greenchoice als beste uit de test. 

Greenchoice groen energiebedrijf

Greenchoice is opgericht in 2001 en begon als eerste energieleverancier met het leveren van groene stroom. Zij investeren in verschillende duurzame energieprojecten in Nederland. Voornamelijk is hun groene stroom afkomstig van windenergie en biomassa, een kleiner aandeel word afgenomen uit zonne-energie, en waterkracht energie. Hun gas is afkomstig van bosgecompenseerd gas. De energieleverancier heeft ruim 400.000 klanten.

Jurjen Algra: Wij zijn al sinds onze start in 2001 overtuigd van de krachtige combinatie van groene energie én een goede prijs én een uitstekende service dit onderzoek laat zien dat onze duurzame aanpak perfect aansluit op wat mensen willen.

Tegenwoordig is Greenchoice ook terugleverancier voor 30.000 huishoudens. De consumentenbond heeft 4600 klanten ondervraagd op onderwerpen zoals: klantvriendelijkheid, duidelijkheid website, energienota’s. Ook zijn er mystery klanten ingezet om de dienstverlening te testen.

Eneco op tweede plaats

De tweede beste energieleverancier was Eneco volgens het onderzoek van de consumentenbond. Over het algemeen is een onderzoek van de consumentenbond een momentopname. Dus wanneer u wilt weten welke energieleverancier de goedkoopste maar ook de beste is, dan kunt u dat het beste zelf uitzoeken. U kunt de reviews van resultaten van de consumentenbond uiteraard meenemen in uw eigen onderzoek. U maakt een energie vergelijk van de beste energieleverancier en daaruit kunt u zelf conclusie’s trekken.

bron:Nieuwsbank

Splitsing delta en eneco moet doorgaan van Essent

essent-elektriciteitsmast

Energieleverancier Essent heeft een handhavingsverzoek ingediend bij de ACM. Zij doen dit na aanleiding van de uitspraak van de Hoge Raad vorige week die uitsprak dat Delta en Eneco moeten gaan opsplitsen. Essent wil dat de concurrenten hun netwerktaken gaan afstoten.

ACM moet handhavingsverzoek beoordelen en uitvoeren

De ACM wil in goed overleg met de partijen bekijken hoe dit zo goed mogelijk kan worden aangepakt. Essent vind het niet meer dan logisch dat er gelijke regels komen in de energiemarkt. Zij vinden het niet fair als Eneco en Delta wel hun taken kunnen voortzetten met de financiële middelen die het hun oplevert. Daarom sommeert Essent de partijen dat zij zich aan de wetten houden.

Verzet om wegvallen inkomsten

Sinds de invoering van de splitsingswet hebben Essent en Nuon hun netwerktaken afgestoten, maar Delta en Eneco zijn op de dag van vandaag nog steeds niet opgesplitst omdat zij de opsplitsing onnodig en unfair vinden. Zij proberen hun onafhankelijkheid te behouden, en dat kan volgens hun alleen wanneer de huidige bedrijfsstructuur van kracht blijft.

Essent na splitsing overgenomen door buitenlandse leverancier

Essent is na de splitsing overgenomen door RWE en Nuon werd overgenomen door Vattenfall. Door de aankomende splitsing heeft Eneco al aangekondigd dat zij stopt met het investeren in groene stroom. Door het wegvallen van extra inkomsten uit de netwerktaken zien zij geen andere mogelijkheid om door te gaan met investeren.

Bron:FD